Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Artikel 1 Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Rilent Consultancy h.o.d.n. DeRashond.nl (hierna de "verkoper") producten en diensten levert aan haar wederpartij (hierna de "koper"). Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze door verkoper en koper schriftelijk zijn overeengekomen en door beide partijen rechtsgeldig ondertekend.
1.2 Door eenmaal op basis van de onderhavige voorwaarden te kopen, stemt de koper in met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op latere aankopen, overeenkomsten en/of aanbiedingen tussen hem als koper en de verkoper
1.3 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de verkoper en op elke
tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen verkoper en koper.
1.4 Bij het elektronisch sluiten van een de overeenkomst op afstand, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de koper ter beschikking worden gesteld. Tevens zal worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen c.q. de algemene voorwaarden langs elektronische weg kunnen worden gedownload.
1.5 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van koper is uitdrukkelijk niet van toepassing in het handelsverkeer tussen koper en verkoper.
Artikel 2 Aanbiedingen
2.1 Verkoper doet alle aanbiedingen vrijblijvend. Mondelinge toezeggingen binden de verkoper niet.
2.2 Verkoper is slechts aan de aanbiedingen gebonden, indien de aanvaarding hiervan door de koper door hem/haar schriftelijk binnen 2 weken wordt bevestigd of door bestelling op basis van de aanbieding.
2.3 De in een aanbieding gehanteerde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij expliciet anders vermeld.
2.4 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit
nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Artikel 3 De overeenkomst
3.1 De overeenkomst komt tot stand indien de koper het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard. De koper bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de koper de overeenkomst ontbinden.
3.2 De verkoper kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de koper aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de verkoper op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
Artikel 4 Uitsluiting herroepingrecht
4.1 Indien de koper niet over een herroepingrecht beschikt, kan dit door de verkoper alleen worden uitgesloten indien de verkoper dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
4.2 Uitsluiting van het herroepingrecht is van toepassing voor digitale artikelen en voor audio- en video-opnamen waarvan de koper de verzegeling heeft verbroken.
Artikel 5 Levering en uitvoering
5.1 De verkoper zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen
en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot
verlening van diensten.
5.2 Als plaats van levering geldt het adres dat de koper aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
5.3 Levering binnen Nederland geschiedt niet franco, tenzij de eventueel in het prijsoverzicht gestelde minimum ordergrootte voor franco levering wordt overschreden. Vanaf deze minimum ordergrootte worden de goederen franco geleverd. Bij leveringen naar het buitenland wordt het verzendtarief van de transporteur doorberekend.
5.4 Verkoper hanteert voor de verschillende productgroepen verschillende minimum ordergroottes, welke worden vermeld in de desbetreffende prijslijsten.
5.5 Verkoper behoudt zich het recht voor bestellingen in separate delen te leveren en factureren.
5.6 Gestelde levertijden zijn indicatief en niet bindend en leiden nimmer tot recht op schadevergoeding of opschorting tot nakomen van enige betalingsverplichting jegens verkoper.
Artikel 6 Overmacht
6.1 Er is sprake van overmacht wanneer verkoper door invloed van derden of omstandigheden niet in staat is leveringen te verrichten.
6.2 In geval van overmacht kan verkoper niet aansprakelijk worden gesteld voor schade geleden als gevolg van de overmacht.
6.3 Overmacht leidt niet als vanzelfsprekend tot ontbinding van de overeenkomst, tenzij koper schriftelijk, met valide en zwaarwegende reden omkleed, zulks eist.
Artikel 7 Klachten
7.1 De koper dient zich bij ontvangst van geleverde goederen direct te vergewissen of deze overeenkomen met de bijgevoegde factuur en of deze overeenkomt met de door koper gedane bestelling.
7.2 Indien er in de levering afwijkingen zijn vastgesteld dienen deze per ommegaande aan verkoper te worden vermeld.
7.3 Verkoper zal indien hij de melding gegrond acht zo spoedig mogelijk de fout herstellen en de bedoelde levering in orde maken.
Artikel 8 Prijsverhogingen
8.1 Verkoper hanteert prijzen die bij voorkeur per 1 januari en/of 1 juli worden aangepast.
8.2 Indien toeleveranciers van verkoper tussentijdse prijswijzigingen doorvoeren, houdt verkoper zich het recht voor deze prijswijzigingen ook tussentijds in de eigen prijslijst door te voeren.
Artikel 9 Betaling
9.1 Betaling dient vooraf te geschieden danwel, indien betaling op rekening is afgesproken, binnen 18 werkdagen na factuurdatum.
9.2 Verkoper hanteert bij betaling op rekening het zogenaamde kredietbeperkingssyteem, waartoe 2% van het factuurbedrag wordt toegevoegd aan het factuurbedrag waarmee het factuurtotaal ontstaat.
9.3 Bij betaling binnen 10 werkdagen na factuurdatum mag koper het bedrag van de kredietbeperking in mindering brengen op het factuurtotaal, waarbij het factuurbedrag slechts verschuldigd is.
9.4 Bij uitblijven van volledige betaling van het gefactureerde bedrag wordt door verkoper 1 maand na factuurdatum een herinnering naar koper gestuurd.
9.5 Volgt op de eerste herinnering geen betaling dan wordt door verkoper 40 werkdagen na factuurdatum een tweede herinnering naar koper gestuurd. Bij de tweede herinnering wordt € 5,- ter compensatie van administratiekosten in rekening gebracht.
9.6 Vanaf 40 werkdagen na de factuurdatum wordt 1% rente over het volledige factuurtotaal per maand in rekening gebracht.
9.7 Volgt hierop geen volledige betaling dan wordt 2 maanden na factuurdatum het openstaande bedrag, alsmede de administratiekosten en renten via incasso geïnd. Alle bijkomende kosten die hiermee gepaard gaan zijn voor rekening van de koper.
9.8 Ontvangen betalingen dienen eerst ter vereffening van renten en kosten en in de laatste plaats als betaling van het openstaande bedrag van de betreffende factuur.
Artikel 10 Eigendomsvoorbehoud
10.1 Alle door de verkoper geleverde producten blijven eigendom van verkoper, totdat door koper aan alle betalingsverplichtingen, inclusief eventuele bijkomende kosten en renten, is voldaan.
Artikel 11 Aansprakelijkheid
11.1 Verkoper is ten hoogste aansprakelijk in geval van niet of slecht functionerende producten voor een bedrag ter hoogte van het gefactureerde bedrag.
Artikel 12 Geschillen en toepasselijk recht
12.1 Alle geschillen betreffende de totstandkoming, de uitleg of de uitvoering van een overeenkomst of de daaruit voortvloeiende andere overeenkomsten zullen in eerste instantie uitsluitend door de Rechtbank te Arnhem worden beslecht.
12.2 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.